Souvent reléguée au second plan, voire ignorée il y a encore quelques années, la notion du bien-être au travail fait aujourd’hui partie des problématiques majeures au sein des entreprises. Mise en avant par les start-ups de la Silicon Valley et leurs environnements de travail peu formels, elle impose aux dirigeants actuels de nouvelles approches de collaboration, avec en contrepartie, la promesse de meilleurs résultats.

Mais qu’implique au juste cette notion ? Y a-t-il réellement un lien entre bien-être au travail et performance ? 

A quoi se rapporte le bien-être au travail ? 

Le bien-être au travail a trait à la qualité de vie des salariés dans une entreprise et à leur sentiment d’épanouissement dans leur milieu professionnel. 

Pour être complète, cette notion couvre deux principaux aspects :

• Le bien-être physique au travail : Il est lié au confort du salarié pendant ses journées de travail à son poste et dans les locaux de l’entreprise ;

• Le bien-être mental au travail. Il se rapporte à l’ambiance de travail, l’adéquation entre la rémunération et la fonction, la qualité du management, les valeurs de l’entreprise, l’organisation du temps de travail, les activités extraentreprises, etc.

De façon schématique, garantir le bien-être au travail de ses collaborateurs revient donc à s’assurer de leur bien-être physique et de leur épanouissement moral pendant, mais aussi en dehors du cadre strictement professionnel.

Quel lien entre bien-être au travail et performance ? 

Si l’idée d’offrir un environnement de vie dans lequel leurs collaborateurs sont heureux et épanouis n’est pas un problème en soi, beaucoup de managers s’interrogent naturellement sur les réels bénéfices pour l’entreprise. 

Afin d’y répondre concrètement, plusieurs études scientifiques ont été menées sur le sujet au cours de la dernière décennie. Et leurs résultats sont quasi-unanimes sur plusieurs points :

Des salariés plus impliqués et donc plus productifs

Une étude réalisée au Royaume-Uni par la fondation Mind en mars 2013 a révélé que 60% des salariés sont plus motivés au travail lorsque l’employeur tient compte de leur bien-être mental et physique. Une autre étude, menée par Havard/MIT en 2018 va encore plus loin en évaluant le gain de productivité lié à une amélioration du bien-être au travail : +31 % ! 

En résumé, les salariés auraient plus de motivation à travailler et s’investiraient plus lorsque leur bien-être professionnel est pris en compte.

Le bien-être au travail pour lutter contre l’absentéisme et les maladies professionnelles

Parmi les facteurs essentiels de la performance des entreprises, il y a bien entendu la présence au poste. Malheureusement, celle-ci est souvent minée par l’absentéisme, bête noire du manager.

Pour combattre cet ennemi de la productivité, améliorer le bien-être permet une action en amont des plus efficaces.

En effet, un salarié qui n’est pas heureux a plus de chances de développer des symptômes comme :

• Le stress ;
• La perte de confiance en soi ;
• L’anxiété ;
• La tristesse ;
• La dépression ;
• Des troubles du sommeil ;
• Des troubles psychosomatiques, etc.

À long terme, le mal-être au travail peut avoir des conséquences sanitaires graves comme les maladies cardio-vasculaires, des troubles du métabolisme et de la santé mentale. Naturellement, tous ces problèmes de santé affectent directement les performances de l’entreprise.

En effet, les absences fréquentes et prolongées ont souvent pour conséquences de désorganiser les équipes. De plus, elles engendrent souvent des frais supplémentaires, comme les indemnités à verser en complément de la Sécurité sociale et les dépenses liées au recrutement de nouveaux collaborateurs.

La bonne nouvelle, c’est que ces situations peuvent être évitées. 

Selon une étude réalisée par l’institut Chapman de certification des professionnels du bien-être aux États-Unis en 2005, mettre en place une démarche qualité de vie au travail permettrait de réduire de 25% le taux d’absentéisme. La même étude révèle que les dépenses liées aux problèmes de santé baissent de 25% dans les entreprises où les salariés sont heureux.

Et cela semble assez logique. Un salarié épanoui et heureux dans son travail se sentira moins souvent fatigué. De même, il y a moins de risques qu’il prenne des arrêts maladie (injustifiés ou non) et qu’il s’absente de son poste.

Assurer le bien-être au travail pour réduire le taux de turn-over

Un employé heureux et épanoui dans une entreprise y reste naturellement plus longtemps. S’il occupe un poste où la motivation n’est plus forcément la même, il envisagera sûrement d’abord de négocier une promotion que de partir sous d’autres cieux. 

A l’opposé, un salarié qui considère son environnement de travail comme une source de stress et de mal-être n’hésitera pas à chercher un autre emploi.

On peut en conclure que le bien-être au travail contribue à fidéliser les employés et réduit les risques de fuite des talents. Mais ce n’est pas tout, cela rejaillit également sur l’image de marque de l’entreprise et facilite le recrutement de nouveaux talents. 

Aujourd’hui, de plus en plus de jeunes talents privilégient la qualité de l’environnement de travail à la rémunération ou au niveau de responsabilité.

Nos conseils aux chefs d’entreprise : comment améliorer le bien-être de vos salariés en entreprise ? 

Pour faire de votre entreprise « the company to work for » et gagner en productivité, il est aujourd’hui indispensable de mettre le bien-être de vos collaborateurs au cœur de votre organisation. Pour cela, voici quelques pistes.

Misez sur le sport

Selon une enquête réalisée par OpinionWay et Generali en 2018, 89% des dirigeants qui proposent des activités sportives à leurs collaborateurs estiment que cela améliore leur bien-être. De plus, diverses études ont démontré que la mise en place de programmes sportifs au sein d’une entreprise réduit de 32% la durée des congés maladie. 

D’autres enquêtes ont aussi révélé qu’un investissement moyen de 430 euros par salarié dans un programme de promotion d’une activité physique entraîne une réduction de 635 euros sur les dépenses entraînées par l’absentéisme. 

En gros, le sport est l’une des meilleures solutions pour améliorer le bien-être au travail de vos employés. 

Chez Newfit, nous accompagnons les chefs d’entreprise dans cette démarche en simplifiant et en rendant plus accessible que jamais le sport en entreprise.

Pour cela, notre plateforme propose un espace en ligne dédié donnant accès à un programme sportif complet orienté bien-être et santé. Accessible 24h/24 et 7j/7 à vous et vos collaborateurs, mais aussi à leur famille, ce programme se décline en plusieurs activités sportives aux bienfaits variés : yoga, cardio boxe avec l’explosive Anaïs ou encore Hiit, médiation avec Guillaume, fitness, stretching, etc.

En tout, plus de 500 séances vidéo animées par des coachs professionnels et certifiés peuvent être suivies partout et à tout moment. Mieux, plus de 20 séances lives et interactives sont également organisées chaque semaine par les coachs de la team Newfit. 

Vous pouvez les diffuser dans la salle de sport de votre entreprise pour une séance collective avec vos employés. Vous pouvez ainsi renforcer la cohésion des équipes sans avoir à dépenser encore des centaines d’euros pour faire venir un coach sportif.

Améliorez le confort au travail

Pour que vos salariés prennent vraiment du plaisir à venir chaque matin au travail, le minimum est que les locaux de votre entreprise soient agréables et que le mobilier soit confortable. 

Dans ce cadre, assurez-vous que les espaces de travail sont lumineux et aménagés de façon ergonomique. Au besoin, repensez l’aménagement et créez de nouvelles zones de travail. Créer un espace lounge pour les salariés travaillant en open-space peut par exemple être une bonne idée pour permettre à ces derniers de se reposer ou de s’isoler par moment. 

Pour ce qui est des fauteuils, des bureaux et de l’outillage informatique, pensez confort et ergonomie afin de rendre les positions de travail plus naturelles et plus confortables. 

Vous pouvez également installer des tables hautes, des poufs ou des boules de yoga pour permettre à vos collaborateurs de changer de positions plusieurs fois dans la journée. C’est un bon moyen de rompre la monotonie des longues journées de travail.

Encouragez un bon équilibre entre vie professionnelle et la vie privée

Pensez à mettre en place des projets qui favorisent un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée :

• Une garderie d’enfant ;
• Un service de restauration avec des produits frais en entreprise ;
• Un jour de télétravail par semaine;
• Faire intervenir des ostéopathes qualifiés dans votre entreprise pour prévenir des troubles liés au travail ou encore traiter les douleurs de vos collaborateurs.

Veillez également à ce que vos employés se déconnectent réellement à la fin de leur journée de travail. Rappelez-leur que c’est leur droit, encouragez-les à prendre des pauses et donnez l’exemple en envoyant des mails uniquement pendant les heures de travail. 

Assurez la cohésion entre vos équipes

En tant que dirigeant, il vous revient de vous assurer que le climat de travail qui prévaut au sein de votre entreprise est favorable à l’épanouissement de tous. Pour cela, il est important de sonder régulièrement vos collaborateurs.  

Si vous constatez des tensions ou des difficultés à collaborer, ouvrez immédiatement le dialogue pour permettre à chaque partie de s’exprimer. Assurez-vous que chaque collaborateur se sente compris, et pris en compte.

En plus des réunions formelles de travail, organisez des événements informels pour amener les employés à tisser des liens : un déjeuner, un afterwork, un karaoké, un espace de jeu ou toute autre activité de team building. 

Bien-être au travail et performance : ce qu’il faut retenir

Assurer le bien-être au travail de vos collaborateurs est devenu un enjeu majeur pour eux, mais aussi pour votre entreprise. Avec la récente crise sanitaire et les nouvelles normes qu’elle a fait naître, les salariés recherchent un véritable équilibre entre bien-être, vie personnelle et professionnelle.

Commencez dès maintenant et facilement à améliorer la qualité de vie au sein de votre entreprise par une démarche ludique, sportive et accessible pour tous avec NewFit.